身体が不自由で来局困難な患者様

身体が不自由で来局困難な患者様に、はな薬局の薬剤師が責任を持ってお届けする

おくすり宅配サービスです。


受付からお薬宅配までの流れをお読み戴き、一度お気軽に、お問い合わせください。

 受付から、おくすり宅配までの流れ

1. 処方箋受け取り

   受診が終わり処方箋をもらいます。


2. FAXで送信

   はな薬局に、FAX番号:71-1019をお願いします。

   (FAXが無い方は直接お持ちいただくか、こちらから処方箋を取りに伺います)

 

    ※ はな薬局では、お薬宅配の料金は一切いただきません。


3. 送られた処方箋の本人確認

   届いた処方箋の内容を確認し、ご本人確認を電話でいたします。

 

その際に…

  ① ジェネリック(後発医薬品)の変更希望

  ② 宅配ご希望の日時(営業時間内でお願いしておりますが、営業時間外ご希望の方はご相談ください)

  ③ 残薬の確認(残っているお薬が多い場合は医師に問い合わせ調整します)

  ④ その他の患者さまのご要望をお聞きします。

 

  ※初めてはな薬局をご利用の患者様は、より安全にお薬が使用されるために

  「併用薬・副作用歴・アレルギー等」をお聞きします。


4. お薬の調剤

   FAXされた処方箋に基づきお薬を調剤します。


5. お薬の検薬

   調剤されたお薬を経験のある管理薬剤師が確認します。


6. ご請求金額の確定

   ご請求金額の計算をします。


7. 宅配準備

   お薬を宅配する準備を行います。


8. 宅配

   ご自宅へ宅配します。

 

 宅配時に行うこと…

  ① 効能、用法や保管方法などをご説明します。

  ② 服用状況やお薬の副作用などの確認を行います。

  ③ お薬手帳の確認をします。

 

  ※ お薬を宅配した際、処方箋の原本をいただきます。


ご不明な点、ご相談はご遠慮なく、はな薬局へ連絡ください。

 

〒880-2104 宮崎市浮田3313-1

TEL: 0985-71-1020

FAX: 0985-71-1019

 

よろしければ「お悩み・ご相談フォーム」をご利用ください。