受付から会計まで


 受付から会計まで

1. 処方箋受付

  ① 処方箋を窓口でお出しください。


2. 初回の患者さまは、処方せんと一緒に、保険証の提出をお願いします。 

  ① 保険者番号の変更がないか確認します。

  ② 保険証の有効期限の確認をします。

  ※ 初めての方は、薬に関するアンケートの記入をお願いしています。

  ※ 保険証は月1回の提出をお願いします。

  ③ 各受給者証の提出をお願いします。


3. お薬手帳をお持ちの方は提出をお願いします。


4. ジェネリック(後発医薬品)への変更希望確認


5. パソコンで薬歴の確認

  ① 医師への疑義照会(必要な場合)


6. 調剤作業

  ※ 必要な場合の作業

   ① 一包化

    (一包化とは、服用時点が同じ薬や1回に何種類かの錠剤を服用する場合などに、それらを

            まとめて1袋にすることです。)

   ※ 一包化調剤は、処方した医師の指示が必要となります。

      薬局から処方医師に了解をとってから行います。

   ② 粉砕作業

    (粉砕とは、錠剤が飲めない患者さまのために、専用の機械で粉状にすることです)

   ③ 印字作業

    ※調剤作業と並行して印字していきます。


7. ヒヤリハット

  ① 品名の確認

  ② 数量の確認

  ③ 規格(用量)の確認


8. 目視の確認

  ① 異物(ごみ・ホコリ)の確認

  ② 印字の確認

  ③ 分包紙の破損の確認


9. 薬袋の準備

  ・ 印字作業


10. 最終確認

  ・ 処方箋に照らして薬袋に薬を入れる


11. 会計処理(金額の計算)


12. 投薬

  ・ お薬手帳をお渡しします。


13. 会計


ご不明な点、ご相談はご遠慮なく、はな薬局へ連絡ください。

 

〒880-2104 宮崎市浮田3313-1

TEL: 0985-71-1020

FAX: 0985-71-1019

 

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